-
在網路上選購商品時，有問題要如何得到協助?
當您在我們的網路商城裡，選購商品遇到問題時，我們有專業的線上客服人員為您作詳細的解說服務與說明。
在網路上購買包套可以退嗎?
只要您在我們的網上購買婚紗包套後，在七日內皆可到婚紗公司參觀，在七日鑑賞期內若不滿意是接受退費的服務。
-
我重視攝影風格及技巧，怕拍出來不喜歡怎麼辦?我要注意那些或準備什麼?
當您挑選好喜歡的婚紗公司後，您可以先挑選您想要的攝影師，在拍照前，建議您可以先在商城裡任何一家婚紗公司的電子相本內找尋自己喜歡的攝影風格與攝影師溝通，並且把自己的喜好明確的告訴攝影師就可以了。
購買包套後到婚紗公司消費的過程有那些?需要多少時間?
關於攝影的部分，大概需"溝通"與選"拍照"衣服，拍照需花費1天時間還有拍完照片要選片，差不多要2~3小時，然後校搞，最後是取件(取相本週邊商品)，整體需花費大約1~2個月時間才能完成，選結婚當天禮服的時間，約在婚期前1~1.5個月前安排挑選時間。
平輩喜帖可發給長輩嗎?
不可以!! 平輩帖一般來說只能發送給同輩，因為平輩帖上面沒有長輩的名子，假若發給長輩會給人不夠尊重的感覺。
印刷式喜帖或Q版喜帖製作要多久時間
一般的喜帖印製時間，大約需花費10~14天左右(以各公司發佈為主)。
-
喜帖.親友卡.謝卡.海報簽名綢…..等等周邊商品，如果急用的話，最快要多久時間?
大約3到7天(每家婚紗公司時間會不同.以店家提供時間為準)。
從拍照到拿到相本要多久的時間?
一般來說，一般標準品檢程序約為一個半月到二個半月之間，時間不定，但是特急件除外(需配合公司時間)。
